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  以前,商家主动贴的,大多是“网红餐厅”“环境好”“性价比”这些标签;现在,被当成金字招牌反复强调的是“拒绝预制”“大火现炒”“新鲜食材”。甚至不少餐厅,主动在门口挂起“现炒现卖”的灯箱,生怕大家闻不到店里的烟火气。

  点开外卖软件同样如此,“拒绝料理包”“门店现炒”“手工现包”的大字,比菜品图片还要醒目,商家恨不得把后厨搬到网上。

  看着屏幕上密密麻麻的“现炒”字样,林萌忽然意识到,这不仅是商家在一窝蜂营销,更是一场集体的味觉回归。

  确实,中国人对食物的最高评价,从来不是“精致”或者“快捷”,而是一个字——鲜。这个字,一半是“鱼”,一半是“羊”,本身就是对鲜活食材的写照。大家去餐厅吃饭,喜欢选能看见后厨的明档;买餐饮,习惯把货架后排日期新鲜的翻出来;买水果时,也要闻一闻、捏一捏,确定是新鲜的再掏钱。

  在速冻食品和预制工艺高度发达的今天,人们对新鲜的追求,经历了一个从相对压制到全面井喷的过程。在此过程中,消费领域的细分赛道,相继上演了一幕幕品牌沉浮的剧情。

  餐饮领域,最典型的案例,莫过于西贝和费大厨。前者被质疑“高价售卖预制菜”陷入舆论风波,导致信任溢价崩塌,大规模亏损闭店;后者正好相反,把新鲜时蔬、有机食材摆上台面,将现做现炒的烟火气直接放置在消费者眼皮底下,试图用“看得见的新鲜”赢得市场认可。

  2025年12月初,费大厨更是在深圳开了家全明档店,有去现场打卡的网友评价说,进去第一眼就被明档厨房吸引住了,厨师在玻璃后面一顿猛火翻炒,锅气一下子就飘了出来。

  饮料赛道同样如此。在果汁因为配料表里出现防腐剂、香精等成分被推上风口浪尖时,一些敏锐的品牌迅速把握机会,试图通过“鲜榨”“无添加”等更具信任感的概念突围。在调味品行业,有不少品牌靠零添加的概念杀出重围,俘获了一批注重健康的消费者。

  在乳制品行业,同样在追求新鲜。近日,奶粉老大飞鹤就上线了全球首个新鲜原料溯源系统,消费者不光能看到生产日期,扫码后还能查到乳清蛋白、乳铁蛋白等核心原料的生产信息。

  一位扫过罐底二维码的宝妈直言,之前大多数奶粉的溯源码只有产品批次、奶源产地等浅层信息,飞鹤的二维码能清晰看见奶粉核心原料的生产信息、原料批次、检测实证报告,都是30天内生产的,新鲜度一目了然,相当于给她吃了一颗“定心丸”。

  确实,《财经天下》扫码发现,一款生产日期为2025年12月20日的迹萃奶粉,浓缩乳清蛋白粉的生产日期是2025年11月22日,酪蛋白磷酸肽(CPP)和脱脂乳粉的生产日期是2025年12月8日。

  很多人可能不知道奶粉原料生产日期的新鲜意味着什么。这么说吧,大家买东西都知道生产时间短的肯定要比生产时间长的好,因此宝妈们在选购奶粉时,会格外关注生产日期,越近说明越新鲜。但事实上,这里存在一个误区,奶粉包装上的生产日期新鲜并不等同于奶粉就新鲜。

  飞鹤副总裁、研究院院长张旭光用一个通俗易懂的例子打了个比方,假如用一年前的面粉,半年前的糖,两个月前的鸡蛋,烘焙出一袋面包,即便是刚刚出炉的,也不能说明这袋面包就是新鲜有营养价值的。

  奶粉同样如此,张旭光说,生产日期只是奶粉被加工好、装进奶粉罐里的日期,至于里面核心的乳清蛋白、乳铁蛋白等原料,究竟是何时被产出的?从海运、报关、仓储到加工成奶粉,又经历了怎样漫长的过程?消费者无从知晓。

  “奶粉核心原料的新鲜度直接影响营养的活性,进而影响孩子的吸收,就像食材的新鲜度会直接决定食品的营养与风味一样。”业内人士解释称,一罐奶粉里生牛乳的占比只有三分之一左右,乳清蛋白、乳铁蛋白这些占比过半的核心原料,才是奶粉无限逼近母乳的关键,如果它们的生产日期太久,即便奶粉是刚出厂的,营养价值也会大打折扣。

  通过上线新鲜原料溯源系统,飞鹤直接把“杀手锏”第一次清晰直观地摆在了消费者眼前,原来生产日期的新鲜并不是真的新鲜,营养原料的新鲜才是真新鲜。

  飞鹤新上市的奶粉产品有两个生产日期,既有奶粉的生产日期,又有原料的生产日期,此前这一做法在行业内是闻所未闻的,此举很快就引发了广泛讨论,冲上了热搜。

  有网友直言不讳地说,从源头确保奶粉的安全可靠,就再也不可能会出现原料污染、产品被召回的糟心事,飞鹤此举让她很安心。

  “以后我不用对着配料表猜原料是不是新鲜的。飞鹤的透明化做法,直接把安全摆在了台面上,产品可不可靠,扫一下就知道。”另一位网友直接建议,以后母婴公司能够按飞鹤的标准卷起来。

  有行业媒体评价称,颠覆公众认知,飞鹤开创先河的背后,是直接将奶粉的产品的质量转化成透明、可感知的数据,让“安全”“鲜活”变得清晰可见,消除了花了钱的人原料信息不对称的焦虑,降低了认知的门槛,减少了选择的时间成本。

  目前,飞鹤的新鲜原料溯源系统已在迹萃与启萃两款新品上应用。产品已经铺到了北京、上海、广州等多个城市的大型商超及母婴店的货架上。飞鹤副总裁、婴配事业群总经理李天敬透露,在产品陈列时,飞鹤特意进行了创新,告别了过往立着摆放的做法,让奶粉罐“躺倒”在货架上,这样罐底印有新鲜原料溯源的二维码能醒目地朝外。

  没想到这一改变会取得不错的效果。据了解,迹萃与启萃在京东上市几天后,持续占据着婴幼儿奶粉新品榜前三的位置。在线下同样如此,有母婴连锁企业表示,新品上市10天之内就出现了多家门店销售额破万元的成绩。

  “从消费者的反馈看,他们是愿意为原料的新鲜买单的,未来飞鹤会将新鲜原料溯源推广到别的产品中去。”李天敬表态称,2026年飞鹤会有更多产品能实现新鲜原料的可追溯,并且还会将更多原料纳入进来。

  飞鹤究竟为何要带头卷原料的新鲜?张旭光向《财经天下》坦言,飞鹤做的是母亲的事业,在飞鹤的定义里,好奶粉的标准得无限贴近母乳,而母乳最无法替代的一点就在于“极致的新鲜”。婴幼儿奶粉与母乳最大的差距是,母乳从身体里分泌出来,没有经过加工,是新鲜的,婴儿可以直接吃。因此,飞鹤在“鲜活”这件事上很较真儿,必须全力以赴做到极致,做到全透明。

  新鲜意味着活性更好、更容易被吸收,飞鹤产品经理郭洋进一步解释了奶粉“鲜活”的重要性,如果一罐奶粉失去了新鲜,失去了活性,再多的营养素也只会变成一堆冰冷的数字。

  当然,花了钱的人新鲜的需求也在升级。艾瑞咨询调研显示,85%的宝妈将“新鲜度”列为选购奶粉最关注的前三项因素之一,家长们开始像要求鲜奶一样,注重奶粉的绝对新鲜度。

  飞鹤之所以能上线全球首个奶粉新鲜原料溯源系统,是因为其掌握了核心原材料供应链的自主可控。它的底气在于,经过多年的科研攻坚,飞鹤已经打破国外垄断,掌握了包括乳铁蛋白、乳清蛋白、酪蛋白磷酸肽在内的11种关键原料自研自产的能力。

  过去,奶粉的核心原料大多依赖进口。长途运输存储,不仅会导致营养活性流失、微生物污染风险加大,供应链掌握在别人手里,还随时面临被“卡脖子”、成本波动的难题,这次行业出现的大规模奶粉召回事件,问题就出在企业没能自主掌控原料上。

  为了打破原料被“卡脖子”这一痛点,飞鹤很早就开始寻求突破。国内同行没有先例,就自己从核心原料、技术开始,一点点琢磨,没有成熟的设备供应商,就自己一步步搭建。终于在2022年5月23日,在飞鹤自己的工厂,中国第一条乳铁蛋白生产线正式投产。以此为节点,飞鹤开启了核心原料自研自产的叙事。

  “原料自研自产,飞鹤是第一个有勇气做出来的,把原料新鲜度的计量单位从‘年’缩短到‘天’,真正的完成从源头守护营养的安全与鲜活。”张旭光说,坚持使用30天内自产新鲜原料不仅是一种能力,更是一种责任与担当。

  为了生产出一罐适合中国宝宝的好奶粉,飞鹤在长达20多年的征程里,进行了三次新鲜革命,每一次都带领行业向着更新鲜、更营养的方向变革。

  最近的这一次新鲜革命,就是飞鹤这次掀起的新鲜原料溯源,带头把生牛乳之外的乳铁蛋白、乳清蛋白、酪蛋白磷酸肽等婴幼儿配方奶粉的核心原料搞“鲜活了”,它的基础是飞鹤已实现的核心原料自研、自产、自控。

  通过自研自产,飞鹤大幅度缩短了核心原料的供应周期,飞鹤自产的乳清蛋白,新鲜度能达到传统原料的23倍;自产的酪蛋白磷酸肽,新鲜度是传统原料的47倍。

  第二次新鲜革命发生在2018年,飞鹤联合中国标准化研究院,推动新鲜生牛乳一次成粉技术在行业普及应用,带领行业告别了大包粉生产的模式,自此以后一次性入料成粉成了我国婴幼儿配方奶粉行业的标配,这一点截至目前全球其他几个国家还有很多做不到。

  第一次新鲜革命则是2006年的事,飞鹤率先自建牧场,从源头实现了奶源的可控,确保了奶源的新鲜,给行业的全产业链升级打造了可供复制的范本。

  不懂行的人估计不知道这三次新鲜革命的价值,业内人士一下子就能看出门道,称赞其仿佛像后脑勺上长了眼一般。这句话的意思是,飞鹤似乎有种预判未来的能力,不用转头向后看,就能悄然避开潜在的风险,进而抓住机遇把行业痛点转换成自己的护城河。

  飞鹤的第一次新鲜革命,其实与奶粉行业一个具有分水岭意义的名词——三聚氰胺有关。早年间,国内乳业处于粗放发展阶段,农户散养奶牛、“奶贩子”四处游走收奶是常态,奶源品质难把控。未解决这一问题,飞鹤决定自己建牧场、搞养殖,于2006年,在北纬47°黄金奶源带上,建成了中国婴幼儿奶粉行业第一条完整的全产业链,第一次把奶源的主动权握在自己手里。

  也因此,当2008年乳业危机爆发、中国奶粉企业的奶源安全被推上舆论风口浪尖时,飞鹤凭借全产业链自控体系、持续稳定的安全生产能力,成了行业少有的“避风港”。消费者的信任迅速汇集,推动品牌销量实现井喷式增长。

  在飞鹤,不仅奶牛是自己养的,就连奶牛吃的草,都是飞鹤自己种的。截至目前,飞鹤拥有13个自有牧场,11.5万头自有奶牛。多个方面数据显示,飞鹤自有牧场产出的鲜奶品质达到国际领先水平,其生牛乳的主要指标,蛋白质含量≥3.4%、菌落指数≤0.5万,是欧盟标准的20倍。

  飞鹤掀起第二次新鲜革命时,自建牧场已成行业标配,国内市场之间的竞争日趋白热化,多个婴幼儿配方奶粉品牌深陷价格战、营销战的泥潭,试图靠流量、低价抢市场。飞鹤另辟蹊径,跳脱出同质化竞争,又往前走了一步,带头建立标准,将“新鲜”从模糊的营销口号,转化为可量化、可落地的生产指标,其自身更是凭借率先布局,实现了品牌价值、市场占有率的双重跃升。

  第三次新鲜革命更具典型性。若不是全球食品巨头居然有一天会被原料问题绊了个大跟头,引起轩然,外界很难知道,原料的安全、自主可控是如此重要。

  飞鹤每一次都能避开雷点,当然并非是因为幸运,具有前瞻性也好,后脑勺上长眼也罢,其实都是飞鹤数十年如一日琢磨消费者需求、行业痛点,大手笔投资科研的结果。

  飞鹤董事长冷友斌曾直言,飞鹤在研发投入上从不设上限,科研投入上不封顶。确实,飞鹤的研发费用投入占营收的比例,多年来在行业内一直名列前茅。通过技术突破,飞鹤首创了乳蛋白鲜萃提取科技,采用低温物理分离技术和靶向酶解技术,直接从飞鹤自有、优质鲜奶中提取活性蛋白,最大限度保留了乳蛋白、乳糖等核心营养的天然活性和营养功能。

  回看飞鹤过去20多年的新鲜长征,可以说,凭借中国奶源、中国原料、中国技术、中国配方,飞鹤已构建了从牧场到原料再到成品的全链路自控体系,这是其64年安全生产零事故的根基。

  业内人士感慨称,像之前一样,估计这次飞鹤推出的新鲜原料溯源系统,会再次引领行业发展,推动行业供应链向更透明、更高标准的方向发展,成为中国奶粉行业再次超越全球奶粉行业的一个重要里程碑。从生牛乳到核心原料,飞鹤不断探索更新鲜的可能,不仅构筑出了自身的牢固护城河,还拉高了中国婴幼儿配方奶粉行业的品质天花板。

  (作者 林木,编辑 吴跃,图片来自 视觉中国,本内容来自财经天下WEEKLY)

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